Эксперт
СVO, СОО, СМО, CBDO

Стратегические решения, направленные на перспективы компании на основе практического опыта в разных отраслях.

ПРАКТИКА и СИСТЕМНОСТЬ
25 лет
600 и более
путь от продавца до директора федеральной сети
управленческого опыта по всем ключевым направлениям бизнеса
решенных кейсов. Эффективные решения сложных задач
Андрей Шляев, сильная экономическая база и многолетний опыт работы в маркетинге высшего звена и менеджменте федеральных проектов.
01
“Первая книга сотрудника 585*ЗОЛОТОЙ”
Пособие для продавца сети
02
“Первая книга Товароведа”
Пособие для товароведа Ломбарда
03
“Книга руководителя”
Пособие для Директора Группы Объектов (супервайзер)
Участие в создании учебных книг и пособий
Умею найти баланс между интересами компании, интересами сотрудников и интересами клиентов - и создать опыт максимально выгодный и позитивный со всех сторон. Эксперт рейтинг Рунета.
обо мне
Директор по продажам и маркетингу. Операционный директор. Управляющий по Ломбардам
Директор дивизиона Сибирь
Директор по развитию
Владелец и СЕО бренда украшений AVA premium
Исполнительный директор Бизнес Единицы “Западная Сибирь”
Исполнительный директор сети "Русское золото"
Директор по продажам и маркетингу. Операционный директор. Управляющий по Ломбардам
Исполнительный директор сети "Русское золото"
Директор дивизиона Сибирь
Директор по развитию
Владелец и СЕО бренда украшений AVA premium
Исполнительный директор Бизнес Единицы “Западная Сибирь”
Благодаря опыту и знаниям помогаю принимать взвешенные бизнес-решения, выгодно и надежно преумножать капитал, избегая ошибок
Стратегия и планирование
01
компетенции
Большой опыт в принятии стратегических решений, направленных на перспективы компании, ее рост и процветание.
Масштабное видение
02
Умение планировать маркетинговые акции локального и федерального масштаба. Понимание особенностей работы с разными регионами и группами клиентов и персонала.
Агрегация успешных кейсов
03
Многолетный опыт — база для  новых форматов взаимодействия с клиентом, подтвержденная эффективность решений, открытость для взаимодействия и обмена опытом.
Инновации в отрасли
04
Опережение в предвосхищении ожиданий клиентов. Акции с настолько выгодными условиями, чтобы у покупателя создавался wow-эффект от взаимодействия с брендом.
Анализ эффективности
05
Критичное отношение к собственным результатам, контроль за статистикой, отслеживание профита от проводимых акций, динамика прибыли,повышение лояльности, расширение базы клиентов
Управление командой
06
Эффективный менеджмент и слаженная работа команд, формирование корпоративного духа, создание созидательной рабочей среды, улучшение показателей работы
Благодаря опыту и знаниям помогаю принимать взвешенные бизнес-решения, выгодно и надежно преумножать капитал, избегая ошибок
компетенции
Стратегия и планирование
01
Большой опыт в принятии стратегических решений, направленных на перспективы компании, ее рост и процветание.
Масштабное видение
02
Умение планировать маркетинговые акции локального и фещдерального масштаба. Понимание особенностей работы с разными регионами и группами клиентов и персонала.
Агрегация успешных кейсов
03
Многолетный опыт — база для  новых форматов взаимодействия с клиентом, подтвержденная эффективность решений, открытость для взаимодействия и обмена опытом.
Инновации в отрасли
04
Опережение в предвосхищении ожиданий клиентов. Акции с настолько выгодными условиями, чтобы у покупателя создавался wow-эффект от взаимодействия с брендом.
Анализ эффективности
05
Критичное отношение к собственным результатам, контроль за статистикой, отслеживание профита от проводимых акций, динамика прибыли,повышение лояльности, расширение базы клиентов
Управление командой
06
Эффективный менеджмент и слаженная работа команд, формирование корпоративного духа, создание созидательной рабочей среды, улучшение показателей работы
Ключевые принципы работы
Работа на результат
Поиск новых решений
и восприятие любого опыта как точки роста
Приоритет человеческих отношений
и эмоционального интеллекта при управлении сотрудниками
Честный подход
к маркетинговым задачам и взаимодействию с клиентом, здоровая конкуренция с другими игроками рынка
принципы
Умение быстро перестраивать процессы
под ситуацию и гибкость мышления
Ключевые принципы работы
принципы
Работа на результат
Поиск новых решений
и восприятие любого опыта как точки роста
Приоритет человеческих отношений
и эмоционального интеллекта при управлении сотрудниками
Честный подход
к маркетинговым задачам и взаимодействию с клиентом, здоровая конкуренция с другими игроками рынка
Умение быстро перестраивать процессы
под ситуацию и гибкость мышления
Основные этапы работы
Знакомство с командой
Постановка задач для каждого ключевого сотрудника: подготовка результатов за прошедшие 2 года, список предложений, видение точек роста по направлениям
Подготовка изменений
Итоговая встреча
Презентация собственнику и (или) совету директоров. Согласовываем направления изменений и проекты. Намечаем офлайн-встречу с ключевыми сотрудниками.
процесс
На встрече проводим мозговой штурм и обсуждение всех предлагаемых изменений. Утверждаем их. На выходе сформулированные задачи, с цифрами оценки, обновленная структура команды (с учетом действующих членов команды и новых) и портреты специалистов, кто эти задачи лучше всего решит. По итогам работы все оформляем в удобные и понятные команде документы и дорожные карты с точками контроля и оценки.
Первичная консультация. Выясняем бизнес-цели: оборот, маржа, доля рынка. При первом общении моя задача понять максимально полно Вашу текущую ситуацию и то, как я могу быть полезен именно Вам.
Брифинг
Встречи и общее собрание
Аудит
Проводим встречи с каждым топ-менеджером отдельно при участии собственника, корректируем обратную связь. На общей онлайн-встрече намечаем стратегию и список проектов для развития и изменений по блокам руководителей.
В зависимости от проблем выявленных на предыдущих этапах проводится аудит по направлениям. К примеру, аудит офлайн, аудит онлайн, изучение CJM, изучение штатного расписания, технологий работы
Основные этапы работы
процесс
Знакомство с командой
Постановка задач для каждого ключевого сотрудника: подготовка результатов за прошедшие 2 года, список предложений, видение точек роста по направлениям
Подготовка изменений
Итоговая встреча
Презентация собственнику и (или) совету директоров. Согласовываем направления изменений и проекты. Намечаем офлайн-встречу с ключевыми сотрудниками.
На встрече проводим мозговой штурм и обсуждение всех предлагаемых изменений. Утверждаем их. На выходе сформулированные задачи, с цифрами оценки, обновленная структура команды (с учетом действующих членов команды и новых) и портреты специалистов, кто эти задачи лучше всего решит. По итогам работы все оформляем в удобные и понятные команде документы и дорожные карты с точками контроля и оценки.
Первичная консультация. Выясняем бизнес-цели: оборот, маржа, доля рынка. При первом общении моя задача понять максимально полно Вашу текущую ситуацию и то, как я могу быть полезен именно Вам.
Брифинг
Встречи и общее собрание
Аудит
Проводим встречи с каждым топ-менеджером отдельно при участии собственника, корректируем обратную связь. На общей онлайн-встрече намечаем стратегию и список проектов для развития и изменений по блокам руководителей.
В зависимости от проблем выявленных на предыдущих этапах проводится аудит по направлениям. К примеру, аудит офлайн, аудит онлайн, изучение CJM, изучение штатного расписания, технологий работы
Впечатления клиентов
отзывы
За Тобой хочется идти. Тебе веришь и доверяешь. Твоя обратная связь исключительно развивающая.
Я работала со многими руководителями )
Ты другой! Ты - Лидер, Наставник и Учитель!
Твоя уникальная черта - отсутствие желания «померяться» с человеком.

Ты берёшь от людей сильные качества и результаты и ценишь их за это. Принимаешь их и «рекомендуешь» сделать лучше (сотрудник чувствует свободу принятия решения и берет на себя ответственность за СВОЕ решение о том, как поступить)
Гармс Елизавета Сергеевна,
директор по продажам 585*Золотой ЮГ

Андрей, хочу сказать Вам огромное спасибо за ваш бесценный опыт, за ваш вклад в меня и вообще в людей, в команду. С вами часто было не легко! Но там где не легко - это зона роста. И это понимаешь и осознаешь со временем, через опыт, через путь. Вы давали каждому возможность себя проявить, зарекомендовать, взять на себя ответственность, быть лидером.

Это очень ценно! Для меня лично Вы были человеком, за которым хотелось идти, которого не хотелось подвести, которого хотелось не просто слушать, а слышать и чьи письма читать между строк.
Опанчук Ольга ,
директор по продажам 585*Золотой
Впечатления клиентов
отзывы
За Тобой хочется идти. Тебе веришь и доверяешь. Твоя обратная связь исключительно развивающая.
Я работала со многими руководителями )
директор по продажам 585*Золотой ЮГ

Гармс Елизавета Сергеевна,
Андрей, хочу сказать Вам огромное спасибо за ваш бесценный опыт, за ваш вклад в меня и вообще в людей, в команду. С вами часто было не легко!
Опанчук Ольга ,
директор по продажам 585*Золотой
Дополнительные материалы
материалы
А. Шляев
Бизнес состоит из мелочей, а мелочей в бизнесе нет
сертификаты и благодарности
Делюсь экспертностью
статьи и выступления